Hubungi Layanan Call Center Kartu SIM
Langkah terakhir ini dilakukan jika berbagai cara mengatasi kartu SIM tak terbaca layanan di atas tidak mempan. Anda bisa mengecek masing-masing
, sesuai kartu yang Anda punya, kemudian menginformasikan masalahnya.
Periksa Masa Tenggang
Pemeriksaan terhadap masa tenggang atau masa aktif kartu dapat menjadi solusi. Anda yang kartunya masuk kategori ini tidak dapat menggunakan internet, bahkan terkadang layanan diberhentikan aksesnya.
Kartu Masuk Masa Tenggang
SIM yang memasuki masa tenggang tidak dapat digunakan untuk telepon dan SMS. Orang-orang sering menyebut kondisi “kartu hangus” karena tidak dapat dipakai sesuai fungsinya.
Menunggu jaringan aktif
Salah satu penyebab kartu SIM tidak valid atau tidak ada layanan adalah gangguan dari operator. Jika terjadi kendala ini, maka jalan satu-satunya adalah menunggu perbaikan dari operator selesai dan jaringan aktif kembali.
Gangguan jaringan dari operator telekomunikasi kadang terjadi massal. Pihak operator akan mengumumkannya lewat media sosial resmi mereka. Jika ini penyebab kenapa kartu SIM tidak valid, pengguna perlu menanti sampai jaringan normal kembali.
JAKARTA – Masalah kartu SIM bisa menimpa smartphone apa saja, termasuk iPhone. Terkadang, kartu SIM di dalam iPhone tidak terdeteksi atau terbaca.
Ada banyak alasan kartu SIM tidak terbaca di smartphone. Salah satu alasan yang menyebabkan kartu SIM tidak terbaca di smartphone Anda yakni usai pakai SIM card sudah terlalu lama.
BACA JUGA: iOS 14.5 Sudah Bisa Diunduh, Ini Beberapa Pembaruan yang Bisa Dinikmati
Masalah kartu SIM tidak terbaca tak hanya menimpa pengguna Android, tapi juga iOS. Bagi pengguna iPhone yang mengalami masalah kartu SIM yang tidak terbaca, jangan khawatir. Berikut ini cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca di iPhone, sebagaimana dikutip dari halaman dukungan Apple, Selasa (27/4/2021).
1. Pastikan Anda memiliki paket aktif dengan operator nirkabel Anda.
2. Perbarui iPhone atau iPad Anda ke iOS versi terbaru.
3. Mulai ulang iPhone atau iPad Anda.
4. Periksa pembaruan pengaturan operator. Buka Pengaturan> Umum> Tentang. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat prompt untuk memilih OK atau Perbarui.
BACA JUGA: Operator Telekomunikasi Hadirkan SIM Card Khusus Bermain Game
5. Keluarkan kartu SIM Anda dari baki kartu SIM dan kemudian pasang kembali kartu SIM tersebut. Pastikan tempat SIM menutup sepenuhnya dan tidak longgar. Jika Anda menggunakan baki SIM dari model iPhone, iPad, atau dari produsen ponsel lain, mungkin tidak pas.
6. Coba gunakan kartu SIM lain. Jika Anda tidak memilikinya, pergi ke toko pengecer operator Anda dan minta mereka untuk menguji dengan kartu SIM lain. Anda mungkin perlu mengganti kartu SIM Anda.
Jika Anda masih melihat peringatan tentang kartu SIM Anda, hubungi dukungan Apple. Selamat Mencoba!
tirto.id - Pernahkan Anda melihat tulisan “Kartu SIM Tidak Ada Layanan” saat menggunakan perangkat? Situasi ini dapat diperbaiki lewat sejumlah langkah sederhana maupun rumit, tergantung penyebabnya masing-masing.
Lantas, bagaimana cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan? Permasalahan kartu SIM yang tidak terbaca layanannya dapat terjadi karena sinyal, kondisi fisik kartu, sampai permasalahan perangkat yang digunakan.
Jika permasalahannya sederhana seperti akibat sinyal, Anda hanya perlu berpindah ke suatu tempat. Berikut kelengkapan penjelasan mengenai masing-masing cara agar kartu SIM Anda bisa terbaca lagi layanannya.
Melakukan reset jaringan
Cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca smartphone juga bisa dengan melakukan reset jaringan. Prosedur ini bisa dilakukan untuk mengembalikan sinyal.
Fitur resetjaringan smartphone bisa dilakukan di berbagai jenis ponsel, termasuk iPhone dan Android. Cara reset jaringan di iPhone, yaitu:
Lalu, cara reset jaringan di Android, yaitu:
Matikan mode pesawat atau airplane mode
Kartu SIM tidak terbaca di HP bisa terjadi karena mode pesawat atau airplane mode masih aktif. Mode pesawat merupakan fitur khusus di berbagai ponsel yang diaktifkan saat pengguna naik pesawat.
Selama mode pesawat aktif, jaringan operator tidak akan terbaca oleh perangkat. Kondisi ini kerap disalahpahami pengguna sebagai kendala yang menyebabkan kartu SIM tidak terbaca.
Lantas, kenapa kartu SIM card tidak ada layanan? Alasan kenapa kartu SIM card tidak ada layanan ketika mode pesawat aktif adalah karena mode ini mencegah sinyal operator ponsel mengganggu navigasi pesawat di udara.
Cara menonaktifkan fitur ini bisa dengan mengetuk kembali ikon mode pesawat di di menu pengaturan atau setting. Setelah itu, tunggu beberapa saat hingga sinyal operator aktif kembali.
Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan
Terdapat beberapa cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan. Berikut ini opsi langkah-langkah yang dapat Anda terapkan pada perangkat masing-masing.
Aktivitas ini dapat mengakibatkan seluruh data di perangkat hilang. Oleh sebab itu, diimbau kepada pengguna untuk melakukan pencadangan data terlebih dahulu.
Berikut tahapan yang bisa dilakukan untuk factory reset (reset pabrik).
Mematikan dan menyalakan ulang HP
Kartu SIM tidak terbaca smartphone juga bisa disebabkan kendala ringan pada software HP. Kinerja software yang bermasalah bisa menyebabkan sinyal operator tidak aktif.
Cara mengatasi kendala ini bisa dengan mematikan dan menyalakan ulang HP dengan fitur restart atau power. Tunggu beberapa saat hingga fungsi HP kembali normal.
Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terbaca di HP
Kartu SIM tidak terbaca iPhone, Android, atau perangkat lainnya memiliki penanganan yang mungkin tidak sama. Berikut beberapa cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca:
Kesalahan Sistem Perangkat
Hal paling krusial yang menjadi penyebab kartu SIM tidak terbaca adalah kesalahan perangkat lunak ponsel. Anda bisa mencoba menyelesaikan permasalahan tidak ada layanan karena faktor ini melalui reset pabrik.
